Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun anda

Akaun farsina menghubungkan meja langsung, slot seperti Aviator dan Roda Nasib, serta pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong; Dasar Privasi ini menerangkan…

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPilihan hubungan tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
farsina Dasar Privasi untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

Cara meminta bantuan privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan tenggelam dalam pertanyaan akaun biasa.

Borang akaun Masuk ke akaun anda, buka pusat bantuan, dan pilih permintaan privasi.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda tidak boleh masuk akaun.
Sembang sokongan Gunakan sembang dalam laman apabila anda perlukan laluan cepat ke pasukan bantuan.
AMALAN DATA

Bagaimana kami menjaga privasi anda

Privasi di farsina diurus melalui proses harian yang menyentuh pendaftaran, log masuk, pembayaran, permainan dan bantuan akaun.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, emel dan data pengesahan yang anda serahkan. Data ini digunakan untuk membina akaun, memadankan akses, dan mengurangkan risiko perubahan tidak sah.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa laman dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan akses

Kami memantau corak log masuk, peranti baharu dan perubahan lokasi yang ketara. Jika sesuatu kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada dompet atau profil.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status transaksi untuk menyemak deposit, pengeluaran dan pertikaian. Akses kepada rekod ini diberi mengikut peranan kerja yang berkaitan sahaja.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, menyelesaikan pertanyaan, memenuhi kewajipan undang-undang, dan melindungi rekod transaksi. Selepas itu, kami memadam atau menutup kaitan data apabila sesuai.

Permintaan perubahan

Jika nama, emel atau nombor telefon anda salah, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan semak pemilikan akaun, kemas kini rekod yang layak, dan beritahu anda apabila tindakan selesai.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul apabila anda mahu tahu apa yang berlaku kepada data akaun anda. Jawapan kami ditulis untuk tindakan sebenar: apa yang dikumpul, mengapa ia digunakan, bila ia dikongsi, dan bagaimana anda boleh meminta semakan. Jika situasi anda melibatkan dokumen atau transaksi tertentu, hubungi kami terus supaya pasukan boleh menyemak rekod akaun yang berkaitan.

Kami mengumpul butiran yang anda serahkan, termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi dan data pengesahan. Kami juga menyimpan rekod sesi, peranti dan transaksi untuk keselamatan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan deposit, mengesahkan pengeluaran dan menyelesaikan pertikaian. Data itu membantu kami melihat status transaksi tanpa meminta anda menghantar bukti berulang kali.

Kami berkongsi data terhad apabila penyedia pembayaran, penyedia permainan, alat keselamatan atau khidmat teknikal memerlukannya untuk menjalankan fungsi akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu dan bukan untuk jualan data peribadi.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau emel [email protected]. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang layak dikongsi mengikut rekod yang kami simpan dan keperluan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran seperti emel, nombor telefon atau nama yang salah. Kami mungkin meminta dokumen sokongan jika perubahan itu memberi kesan kepada pengesahan akaun atau pembayaran.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Jika kuki sesi atau keselamatan disekat, laman mungkin meminta log masuk semula, tidak mengingati pilihan paparan, atau menghadkan beberapa tindakan akaun.

Kami menyimpan data selagi ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam data atau menutup kaitannya dengan akaun jika sesuai.

Halaman Berkaitan

Daftar Tentang Kami Dewa Kemakmuran Monsun